Отзывы о компании Інтернет-магазин Heavy Master - аксесуари, інструменти, фурнітура, запчастини

будьте обережні, продавець ніжний і як на мене трохи неадекватний)

• Комментарий продавца01.05.2024

  Доброго дня шановні покупці. набрав клієнта по замовленню зранку. Нажаль не дозвонився. Як правило, люди відкликаються н апропущені дзвінки. Написав у вайбер наступний текст: "Доброго дня. Я Вам дзвонив. Не дозвонився. Змушений скасувати". Так, як не мені не відомо, чи людина в онлайн..було залишене таке повідомлення. І відправляти без підтвердження не професійно. Адекватний клієнт Денис відписав: "Ну скасовуйте". На що була логічна відповідь моя: "Гаразд. Звертайтесь". Все. Робіть висновки, наскільки я неадекватний. Я розумію, в нас вільна торгівля, і я не монополіст. Але, якщо людина адекватна, і товар їй потрібен, вона вибачиться і підтвердить замовлення.

• Комментарий продавца01.05.2024

  Все вічливо. Все адекватно. Не дозвронились. Написали у Вайбер, що замовлення скасовуємо. Якщо людям товар потрібен, вони підтверджують, я вже не кажу за вибачення за не передзвонити на пропущений. Адже дзвонив, бо товар потрібен покупцю.

• Денис01.05.2024

  Так все вірно, я не дозвонися пишу що скасував у вайбер). Люди три дні писали і звонили щоб продати товар, вам всеодно на людей і те чим ви займаєтесь. Перед фактом, та пішов ти, ставити клієнта це як мнімум не ввічливо!інімум

• Денис01.05.2024

  Ну от бачите скільки мі спілкуємося, а ви один раз спробували і відмінили замовлення поспішно, отримали незадоволеного клієнта і купу коментарів, та і взагалі я робив замовлення не для того щоб говорити з Вами.